Κάθε πλατφόρμα κρατήσεων ισχυρίζεται ότι είναι η πιο απλή, η φθηνότερη ή η πιο ισχυρή. Συνήθως, το πολύ δύο από τα τρία. Η ειλικρινής απάντηση είναι ότι η «καλύτερη» εξαρτάται από το τι πραγματικά χρειάζεστε - και από το να κοιτάξετε πέρα από τις αρχικές τιμές, για να δείτε τι θα πληρώσετε τελικά μόλις προστεθούν οι προμήθειες, οι χρεώσεις ανά άτομο και τα έξοδα επεξεργασίας πληρωμών.
Αυτή είναι μια άμεση, ελεγμένη σύγκριση επτά πλατφορμών: τι κοστίζει η καθεμία στην πραγματικότητα, τι κάνει και πού υστερεί. Κάθε ισχυρισμός παρακάτω ελέγχθηκε με βάση την τρέχουσα ιστοσελίδα ή τα έγγραφα υποστήριξης της κάθε πλατφόρμας, όχι με βάση τη φήμη τους - οι τιμές και οι δυνατότητες αλλάζουν, μερικές φορές σημαντικά (για παράδειγμα, η Fresha κατήργησε εντελώς το δωρεάν πρόγραμμά της το 2025, κάτι που πολλές ανασκοπήσεις για το «καλύτερο λογισμικό κομμωτηρίων» δεν έχουν ακόμη ενημερώσει).
Η σύντομη απάντηση
| Πλατφόρμα | Πραγματικό μηνιαίο κόστος | Ιδανικό για | Το μεγαλύτερο μειονέκτημα |
|---|---|---|---|
| Rexabook | Δωρεάν (περιλαμβάνει ομάδα, χωρίς όριο) ή 17 €/μήνα, 0% προμήθεια και στις δύο περιπτώσεις | Επαγγελματίες που προτιμούν να κατέχουν τη σχέση με τον πελάτη τους παρά να την «νοικιάζουν» από μια αγορά | Δεν υπάρχει ενσωματωμένη αγορά, οπότε η ανακάλυψη (Google, Instagram, τοπικό SEO) εξαρτάται από εσάς |
| Booksy | Από $29.99/μήνα + $20/άτομο/μήνα | Κουρεία που θέλουν ανακάλυψη μέσω αγοράς | Καμία αυτόματη χρέωση για no_show - κυνηγάτε τα χαμένα ραντεβού χειροκίνητα |
| Fresha | Από $9.95/άτομο/μήνα (Team) ή $14.95/μήνα solo + 20% σε νέους πελάτες από την αγορά + έξοδα επεξεργασίας | Κομμωτήρια που θέλουν μια ολοκληρωμένη λύση αγοράς + πληρωμών | Κανένα δωρεάν πρόγραμμα από το 2025 - τρία κόστη συσσωρεύονται σε κάθε νέο πελάτη |
| Treatwell | Δωρεάν εγγραφή, 35% προμήθεια σε νέους πελάτες από την αγορά | Κομμωτήρια ομορφιάς σε ΗΒ/ΕΕ που αναζητούν ανακάλυψη μέσω αγοράς | Μόνο ΗΒ/ΕΕ· το 35% είναι υψηλό για την πρώτη επίσκεψη ενός πελάτη |
| Vagaro | Από ~30$/μήνα, κλιμακώνεται ανά ημερολόγιο προσωπικού | Κομμωτήρια στις ΗΠΑ που θέλουν μάρκετινγκ + μισθοδοσία + αποθήκη σε ένα εργαλείο | Μόνο ΗΒ/ΗΠΑ/Καναδά/Αυστραλία· καμία αυτόματη χρέωση για no_show |
| Square Appointments | Δωρεάν (solo) ή πληρωμή ανά τοποθεσία | Επαγγελματίες που χρησιμοποιούν ήδη το Square για πληρωμές με κάρτα | Το δωρεάν πρόγραμμα είναι μόνο για ένα άτομο και μία τοποθεσία |
| Setmore | Δωρεάν (έως 4 άτομα) ή ~5-12$/άτομο/μήνα | Πολύ μικρές ομάδες που θέλουν ένα απλό, πραγματικά δωρεάν ξεκίνημα | Δεν υπάρχει AI ρεσεψιονίστ, καμία αυτόματη χρέωση no_show στο δωρεάν πρόγραμμα |
Οι επτά πλατφόρμες, μία προς μία
Rexabook
Δωρεάν για όλη την ομάδα σας, χωρίς όριο - ο πελάτης σας καλύπτει μια μικρή χρέωση κράτησης αντί να πληρώνετε εσείς συνδρομή - ή ένα σταθερό ποσό 17 €/μήνα με 0% προμήθεια αν προτιμάτε να μην βλέπουν οι πελάτες σας κάποια χρέωση. Χωρίς αγορά, χωρίς εκπλήξεις ανά άτομο, χωρίς «δωρεάν» που μετατρέπεται κρυφά σε προμήθεια. Περιλαμβάνει AI ρεσεψιονίστ που απαντά σε ερωτήματα μέσω email, AI εισαγωγή υπηρεσιών (επικολλήστε ένα URL ή βγάλτε μια φωτογραφία τον τιμοκατάλογό σας), αυτόματη χρέωση no_show και εγγενείς κρατήσεις και υπενθυμίσεις μέσω WhatsApp. Οι αυτοαπασχολούμενοι μπορούν είτε να εργαστούν με παρακολούθηση προμήθειας είτε να συνδέσουν τον δικό τους λογαριασμό Stripe απευθείας (ενοικίαση καρέκλας), όπως επιλέξετε - οι περισσότεροι ανταγωνιστές υποστηρίζουν μόνο ένα από τα δύο μοντέλα, αν υποστηρίζουν κάποιο.
Μειονέκτημα: δεν υπάρχει αγορά που να σας φέρνει ανακάλυψη όπως το Booksy ή η Fresha - και για τους επαγγελματίες που έχουν καεί από τη μεσολάβηση της αγοράς (δεν μπορούν να στείλουν μήνυμα απευθείας στους πελάτες, οι κριτικές και η κατάταξη είναι δεμένες με την πλατφόρμα κάποιου άλλου), αυτό είναι συχνά το ζητούμενο, όχι μειονέκτημα. Σημαίνει όμως ότι η ανακάλυψη εξαρτάται από εσάς: Google Business Profile, Instagram, τοπικό SEO (για το οποίο είναι χτισμένες οι σελίδες κρατήσεων του Rexabook) και συστάσεις - όχι ένα αποτέλεσμα αναζήτησης σε αγορά.
Booksy
Ένα από τα πιο αναγνωρίσιμα ονόματα στις κρατήσεις κουρείων, με μια πραγματική αγορά που εμφανίζει νέα καταστήματα σε όσους αναζητούν κοντά. Οι τιμές ξεκινούν από 29.99$/μήνα για το πρόγραμμα Biz, συν 20$/μήνα για κάθε επιπλέον μέλος του προσωπικού - δεν υπάρχει δωρεάν πρόγραμμα, μόνο δοκιμή 14 ημερών.
Μειονέκτημα: καμία ενσωματωμένη χρέωση no_show - τα χαμένα ραντεβού είναι δική σας ευθύνη να τα κυνηγήσετε - και καμία AI εισαγωγή υπηρεσιών, οπότε η αλλαγή σημαίνει χειροκίνητη εισαγωγή ολόκληρου του καταλόγου σας.
Fresha
Πολύ μεγάλη στο ΗΒ και την ΕΕ, με ενσωματωμένες πληρωμές με κάρτα και χωρίς ξεχωριστό επεξεργαστή για ρύθμιση. Ήταν όντως δωρεάν κάποτε, κάτι που πολλοί πιστεύουν ακόμα - αλλά η Fresha κατήργησε το δωρεάν πρόγραμμά της οριστικά το 2025. Το τρέχον μοντέλο συσσωρεύει τρία κόστη: μια υποχρεωτική συνδρομή (9.95$/άτομο/μήνα στο πρόγραμμα Team, ή 14.95$/μήνα σταθερά αν είστε solo στο πρόγραμμα Independent), 20% προμήθεια σε κάθε νέο πελάτη που κάνει κράτηση μέσω της αγοράς της και ένα τέλος επεξεργασίας πληρωμής σε κάθε συναλλαγή με κάρτα πάνω και από τα δύο.
Μειονέκτημα: η γραμμή «0% προμήθεια» αφορούσε πάντα μόνο τις επαναλαμβανόμενες κρατήσεις. Οι νέοι πελάτες - αυτοί που υποτίθεται ότι σας φέρνει μια αγορά - κοστίζουν 20%, κάθε φορά.
Treatwell
Μία από τις μακροβιότερες αγορές ομορφιάς και κομμωτηρίων στο ΗΒ και την ΕΕ. Ασυνήθιστα, είναι ακόμα πραγματικά δωρεάν η εγγραφή - χωρίς συνδρομή - χρηματοδοτούμενη αντ’ αυτού από μια προμήθεια 35% στην πρώτη κράτηση ενός νέου πελάτη μέσω της αγοράς (0% σε επαναλαμβανόμενες και απευθείας κρατήσεις).
Μειονέκτημα: μόνο ΗΒ/ΕΕ, και το 35% είναι ένα μεγάλο κομμάτι από μια πρώτη επίσκεψη. Επίσης, δεν είναι πραγματικά μια επιλογή ανεξάρτητη από την αγορά - ένα σημαντικό μέρος των κρατήσεών σας παραμένει δεμένο με την κατάταξη αναζήτησης της ίδιας της Treatwell, όχι με το δικό σας brand.
Vagaro
Μια ώριμη πλατφόρμα, χτισμένη στις ΗΠΑ, με εργαλεία μάρκετινγκ, μισθοδοσίας και αποθήκης ενσωματωμένα - μια πραγματική λύση all-in-one για ένα κομμωτήριο ή spa στις ΗΠΑ. Οι τιμές ξεκινούν από περίπου 30$/μήνα για ένα ημερολόγιο, προσθέτοντας περίπου 10$/μήνα ανά επιπλέον ημερολόγιο προσωπικού. Επίσημα διαθέσιμη μόνο σε ΗΒ, ΗΠΑ, Καναδά και Αυστραλία.
Μειονέκτημα: καμία ενσωματωμένη χρέωση no_show, και το βάθος της μισθοδοσίας/αποθήκης είναι χτισμένο γύρω από συγκεκριμένες φορολογικές και επιχειρηματικές δομές των ΗΠΑ - λιγότερο χρήσιμο αν δεν βρίσκεστε σε μία από τις τέσσερις υποστηριζόμενες χώρες.
Square Appointments
Το επίπεδο κρατήσεων του οικοσυστήματος πληρωμών Square - μια φυσική επιλογή αν χρησιμοποιείτε ήδη υλικό Square για πληρωμές με κάρτα, καθώς οι κρατήσεις, οι πληρωμές και οι αναφορές μοιράζονται έναν πίνακα ελέγχου. Το δωρεάν πρόγραμμα είναι πραγματικά δωρεάν, όχι απλώς δοκιμαστικό, αλλά περιορίζεται σε ένα μέλος προσωπικού και μία τοποθεσία.
Μειονέκτημα: το προϊόν κρατήσεων είναι δευτερεύον σε σχέση με την πλατφόρμα πληρωμών, οπότε είναι πιο φτωχό σε δυνατότητες κρατήσεων - καμία AI εισαγωγή υπηρεσιών, και η προστασία no_show αποθηκεύει μια κάρτα στο αρχείο, αλλά η χρέωσή της είναι ένα χειροκίνητο βήμα που ενεργοποιείτε εσείς, όχι μια αυτόματη χρέωση. Για πολλά άτομα ή πολλές τοποθεσίες απαιτείται ένα πρόγραμμα Plus/Premium, με χρέωση ανά τοποθεσία.
Setmore
Μια πραγματικά δωρεάν, απλή πλατφόρμα δημοφιλής σε πολύ μικρές επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών - solo καθαριστές, δασκάλους, ανεξάρτητους θεραπευτές. Το δωρεάν πρόγραμμα καλύπτει έως 4 άτομα σε μία τοποθεσία· ένα πρόγραμμα επί πληρωμή (περίπου 5-12$/άτομο/μήνα) αφαιρεί το όριο και προσθέτει ενσωματώσεις όπως το Zoom και το Google Meet.
Μειονέκτημα: κανένας AI ρεσεψιονίστ ή AI εισαγωγή υπηρεσιών, και καμία αυτόματη χρέωση no_show στο δωρεάν πρόγραμμα - η αποθήκευση κάρτας Stripe στο αρχείο είναι πρόσθετο επί πληρωμή.
Πώς να επιλέξετε πραγματικά
- Solo επαγγελματίας, περιορισμένος προϋπολογισμός: Το δωρεάν πρόγραμμα του Setmore ή το δωρεάν πρόγραμμα του Rexabook λειτουργούν και τα δύο χωρίς συνδρομή. Το Rexabook προσθέτει αυτόματη προστασία
no_showκαι AI εισαγωγή υπηρεσιών με το ίδιο 0 €· το Setmore όχι, στο δωρεάν πρόγραμμά του. - Κουρείο με αυτοαπασχολούμενους που νοικιάζουν καρέκλα: Το Rexabook και η Fresha είναι τα μόνα εδώ με πραγματικό διαχωρισμό πληρωμών ανά άτομο (κάθε στυλίστας έχει τον δικό του συνδεδεμένο λογαριασμό πληρωμών). Το Vagaro έχει κάτι παρόμοιο για καταστήματα στις ΗΠΑ. Όλοι οι άλλοι δρομολογούν όλες τις πληρωμές μέσω του ιδιοκτήτη του καταστήματος.
- Θέλετε νέους πελάτες μέσω αγοράς και δεν σας πειράζει να πληρώσετε γι’ αυτούς: Το Booksy ή η Fresha έχουν τις μεγαλύτερες αγορές. Απλώς υπολογίστε το πραγματικό κόστος - η προμήθεια 20% της Fresha για νέους πελάτες και οι σταθερές χρεώσεις ανά άτομο του Booksy προστίθενται διαφορετικά ανάλογα με το μέγεθος της απόδειξής σας.
- Προτιμάτε να κατέχετε τη σχέση με τον πελάτη παρά να την νοικιάζετε: Το Rexabook είναι το μόνο από τα επτά με μηδενική εξάρτηση από αγορά και 0% προμήθεια σε κάθε κράτηση, νέα ή επαναλαμβανόμενη - οι πελάτες σας, οι κριτικές σας, η σελίδα κρατήσεών σας. Το αντάλλαγμα είναι ότι η ανακάλυψη εξαρτάται από εσάς, όχι από ένα αποτέλεσμα αναζήτησης σε αγορά.
- Πολλαπλές τοποθεσίες από την πρώτη μέρα: Η Fresha, η Treatwell, το Vagaro, το Square και το Rexabook το υποστηρίζουν εγγενώς. Το Booksy και το Setmore είναι τα δύο όπου οι πολλαπλές τοποθεσίες σημαίνουν ξεχωριστούς, μη συνδεδεμένους λογαριασμούς αντί για ένα κοινό ημερολόγιο.
- Ταξιδεύετε σε πελάτες (κινητά κομμωτήρια, κινητοί PT, καθαριστές σπιτιών): Το Rexabook είναι το μόνο από τα επτά με καθορισμένη έδρα, περιοχές ταξιδιού ανά ημέρα, διαθεσιμότητα με επίγνωση του χρόνου ταξιδιού και σχεδιασμό διαδρομής μεταξύ κρατήσεων της ίδιας ημέρας - οι υπόλοιποι, στην καλύτερη περίπτωση, προσφέρουν μια σταθερή ακτίνα ταξιδιού και χρέωση χωρίς λογική δρομολόγησης.
- Είστε εκτός των βασικών αγορών ΗΒ/ΗΠΑ/ΕΕ: ελέγξτε πρώτα τη διαθεσιμότητα. Το Vagaro (ΗΒ/ΗΠΑ/Καναδά/Αυστραλία) και η Treatwell (ΗΒ/ΕΕ) είναι τα δύο πιο γεωγραφικά περιορισμένα· το Setmore και το Rexabook έχουν τη μεγαλύτερη εμβέλεια.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι κάποιο από αυτά πραγματικά δωρεάν, χωρίς παγίδες; Πραγματικά ναι, για δύο: το Setmore (περιορισμένο σε 4 άτομα, 1 τοποθεσία, χωρίς κάρτα στο αρχείο) και το Rexabook (ομάδα χωρίς όριο, χρηματοδοτούμενο από μια μικρή χρέωση κράτησης που πληρώνει ο πελάτης αντί για συνδρομή). Το δωρεάν πρόγραμμα του Square είναι επίσης πραγματικό, αλλά μόνο για ένα άτομο/μία τοποθεσία. Τα Booksy, Fresha και Vagaro κατήργησαν ή δεν είχαν ποτέ δωρεάν πρόγραμμα - μόνο δοκιμή.
Ποιο έχει τη μικρότερη προμήθεια; Το Rexabook, το Vagaro, το Square και το Setmore χρεώνουν 0% προμήθεια στις κρατήσεις (το Vagaro/Square/Setmore χρεώνουν αντ’ αυτού μια σταθερή συνδρομή μόλις ξεπεράσετε το δωρεάν πρόγραμμά τους· το Rexabook είναι δωρεάν και στις δύο περιπτώσεις). Η Fresha και το Booksy έχουν συνδρομές ανά άτομο χωρίς επιπλέον προμήθεια· η Treatwell δεν έχει συνδρομή αλλά προμήθεια 35% για νέους πελάτες.
Μπορώ να αλλάξω χωρίς να χάσω τη λίστα πελατών ή τις κριτικές μου; Οι λίστες πελατών μεταφέρονται μέσω εξαγωγής/εισαγωγής CSV σε κάθε πλατφόρμα εδώ. Οι κριτικές είναι συγκεκριμένες για την αγορά και δεν μεταφέρονται - αν φεύγετε από το Booksy, τη Fresha ή την Treatwell, οι κριτικές σας παραμένουν στην αγορά τους και ξεκινάτε από την αρχή (ή εισάγετε τις κριτικές σας από το Google, τις οποίες υποστηρίζουν οι περισσότερες πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένου του Rexabook). Δείτε τους ειδικούς οδηγούς αλλαγής από το Booksy και αλλαγής από τη Fresha για την πλήρη καθοδήγηση.
Ξεκινήστε
Δοκιμάστε το Rexabook δωρεάνΧωρίς χρονόμετρο δοκιμής, χωρίς κάρτα για το δωρεάν πρόγραμμα. Αν προτιμάτε να το δείτε πριν εγγραφείτε, επικολλήστε το τρέχον URL της σελίδας κρατήσεών σας στο /import για μια ζωντανή προεπισκόπηση σε περίπου 30 δευτερόλεπτα.
Δείτε πώς συγκρίνεται το Rexabook με την τρέχουσα πλατφόρμα σας
Δωρεάν για όλη την ομάδα σας, χωρίς όριο - ή με σταθερή μηνιαία χρέωση με 0% προμήθεια αν προτιμάτε. Δεν απαιτείται δοκιμή και στις δύο περιπτώσεις.
Ξεκινήστε δωρεάνΔεν απαιτείται κάρτα. Ρύθμιση σε λιγότερο από 4 λεπτά.