Μετάβαση από το Fresha στο Rexabook - ένας πλήρης οδηγός
Σύγκριση · 6 λεπτά ανάγνωσης

Μετάβαση από το Fresha στο Rexabook - ένας πλήρης οδηγός

Ένα πλάνο μετεγκατάστασης 30 λεπτών για κουρεία, κομμωτήρια και επιχειρήσεις ομορφιάς που αποχωρούν από το Fresha. Καλύπτει την εξαγωγή δεδομένων, την εισαγωγή υπηρεσιών, τη μεταφορά της λίστας πελατών και την εβδομάδα παράλληλης λειτουργίας.

R
Rexabook
Ανάρτηση 2 από 8

Το Fresha έχτισε τη φήμη του ως το λογισμικό κομμωτηρίων που δεν κόστιζε τίποτα. Αυτό άλλαξε το 2025, όταν κατήργησε οριστικά το δωρεάν πρόγραμμα - κάθε επιχείρηση πλέον πληρώνει συνδρομή, είτε χρησιμοποιεί το marketplace είτε όχι. Αν προσθέσετε την προμήθεια 20% του marketplace για νέους πελάτες και την προμήθεια επεξεργασίας πληρωμών σε κάθε συναλλαγή με κάρτα, ο τίτλος “0% προμήθεια” περιέγραφε μόνο ένα μικρό μέρος του πραγματικού κόστους.

Αυτός ο οδηγός είναι το πλάνο για τη μετάβασή σας. Τα περισσότερα βήματα γίνονται παράλληλα με τη λειτουργία του Fresha· η αλλαγή είναι απλώς μια ενημέρωση συνδέσμου.

Δείτε το πρώτα. Αν προτιμάτε να δείτε πώς θα φαίνεται το κομμωτήριό σας από το Fresha στο Rexabook πριν κάνετε οτιδήποτε από τα παρακάτω, επικολλήστε το URL του Fresha σας στο /import. Θα λάβετε μια ζωντανή προεπισκόπηση με τις υπηρεσίες, τις φωτογραφίες και τις κριτικές σας σε περίπου 30 δευτερόλεπτα - χωρίς να απαιτείται λογαριασμός. Μπορείτε να το διεκδικήσετε αργότερα αν σας αρέσει αυτό που βλέπετε. Ο παρακάτω οδηγός ξεκινά από το σημείο “Αποφάσισα να αλλάξω” και όχι από το “ας ρίξω μια ματιά”.

Τι μεταφέρεται (και τι όχι)

Μεταφέρεται στο Rexabook:

  • Κατάλογος υπηρεσιών (ονόματα, διάρκειες, τιμές)
  • Λίστα πελατών (ονόματα, αριθμοί τηλεφώνου, διευθύνσεις email, σημειώσεις)
  • Ώρες λειτουργίας
  • Πρόγραμμα προσωπικού και τιμολόγηση ανά άτομο
  • Κείμενο πολιτικής ακύρωσης (επικολλήστε το στο νέο προφίλ)

Παραμένει εκεί που είναι:

  • Κριτικές Fresha - αυτές βρίσκονται στο marketplace του Fresha. Δεν μεταφέρονται. Ξεκινάτε από την αρχή με τις κριτικές στο Rexabook (ή εισάγετε τις κριτικές σας από το Google μέσω των ρυθμίσεων Προφίλ, με ένα πάτημα).
  • Κατάταξη στο marketplace του Fresha - η καταχώρισή σας στο Fresha είναι ανεξάρτητη από το Rexabook. Αν το marketplace αποτελεί σημαντική πηγή νέων πελατών για εσάς, διατηρήστε το προφίλ στο Fresha ενεργό για έναν μήνα μετά τη μετάβαση και σταδιακά καταργήστε το - απλώς θυμηθείτε ότι κάθε νέος πελάτης που κλείνει ραντεβού μέσω αυτού κατά τη διάρκεια εκείνου του μήνα εξακολουθεί να επιβαρύνεται με προμήθεια 20%.

Βήμα 1 - Εξαγωγή των δεδομένων σας από το Fresha

Στον πίνακα ελέγχου του Fresha Partner: Clients → Options → Export → CSV. Το Fresha επισημαίνει πρώτα τυχόν διπλότυπα προφίλ πελατών - αξίζει να κάνετε κλικ στο Review & merge πριν την εξαγωγή, ώστε να μην εισάγετε τον ίδιο πελάτη δύο φορές στο Rexabook.

Η εξαγωγή περιλαμβάνει ονόματα πελατών, email, αριθμούς τηλεφώνου και τυχόν σημειώσεις που έχετε αποθηκεύσει. Τα στοιχεία της κάρτας δεν εξάγονται ποτέ - το Fresha τα διατηρεί κρυπτογραφημένα κατά PCI και μη μεταβιβάσιμα, κάτι που είναι φυσιολογικό και ισχύει για κάθε πλατφόρρμα, συμπεριλαμβανομένου του Rexabook.

Βήμα 2 - Εγγραφή στο Rexabook και εισαγωγή υπηρεσιών

Στο app.rexabook.com/register, εγγραφείτε και ολοκληρώστε τον οδηγό εγκατάστασης. Στο βήμα των υπηρεσιών, επικολλήστε το URL του προφίλ σας στο Fresha στο πεδίο “Import from a URL or screenshot” - η τεχνητή νοημοσύνη του Rexabook εξάγει κάθε υπηρεσία, τιμή και διάρκεια από τη ζωντανή σελίδα σας στο Fresha. Επαληθεύστε τη λίστα και προσαρμόστε οτιδήποτε δεν είναι σωστό (σπάνιο, αλλά ο οδηγός είναι ένα βήμα επιβεβαίωσης).

Αν έχετε υπηρεσίες που δεν βρίσκονται στη δημόσια σελίδα σας στο Fresha, επικολλήστε μια λίστα σε απλή γλώσσα στη συνομιλία (“Skin Fade 30 min £25, Beard Trim 20 min £15…”) και η τεχνητή νοημοσύνη θα την αναλύσει με τον ίδιο τρόπο.

Βήμα 3 - Εισαγωγή της λίστας πελατών σας

Στον πίνακα ελέγχου, Clients → Import → Upload CSV. Σύρετε το αρχείο CSV από το Βήμα 1. Το Rexabook ανιχνεύει αυτόματα τη μορφή του Fresha, κανονικοποιεί τους αριθμούς τηλεφώνου (07xxx+447xxx), αφαιρεί τα διπλότυπα και ολοκληρώνει την εισαγωγή σε δευτερόλεπτα.

Βήμα 4 - Ορισμός ωρών λειτουργίας και προσωπικού

Ώρες λειτουργίας: Dashboard → Hours & Time off. Προεπιλογή είναι Δευτέρα-Παρασκευή 9-5· κάντε κλικ σε κάθε ημέρα για επέκταση και επεξεργασία.

Προσωπικό: Staff → Add team member. Αν είστε ελεύθερος επαγγελματίας, παραλείψτε το - και σε αντίθεση με το πρόγραμμα Team του Fresha, η προσθήκη του πρώτου επιπλέον μέλους στο δωρεάν πρόγραμμα του Rexabook δεν ξεκινά χρέωση ανά θέση.

Οι παραλλαγές τιμολόγησης ανά άτομο (π.χ. Senior Stylist 50 €, Junior Stylist 29 € για το ίδιο κούρεμα) βρίσκονται στο Staff → [member] → Service Variants. Το Rexabook ανιχνεύει αυτόματα πότε μια υπηρεσία έχει διαφορετικές τιμές για διαφορετικό προσωπικό και σας επιτρέπει να το διαμορφώσετε.

Βήμα 5 - Παράλληλη λειτουργία των δύο συστημάτων για μία εβδομάδα

Για τις πρώτες 7 ημέρες, διατηρήστε το Fresha ενεργό. Οι πελάτες σας στο Fresha θα συνεχίσουν να κλείνουν ραντεβού μέσω του Fresha· οι πελάτες σας στο Rexabook θα κλείνουν μέσω του νέου συνδέσμου. Διαχειρίζεστε δύο συστήματα, αλλά ταυτόχρονα ελέγχετε το Rexabook χωρίς ρίσκο.

Το σήμα για την πλήρη μετάβαση: έχετε δεχτεί 5-10 κρατήσεις μέσω του Rexabook χωρίς καμία σύγχυση πελατών ή χαμένο ραντεβού. Συνήθως 3-5 ημέρες είναι αρκετές.

Βήμα 6 - Πλήρης μετάβαση

Ενημερώστε τον σύνδεσμο κρατήσεων στα εξής:

  • Instagram bio
  • Google Business Profile
  • Υπογραφή email
  • Οποιοδήποτε έντυπο υλικό (επαγγελματικές κάρτες, αφίσες)

Όλα οδηγούν στον σύνδεσμο του Rexabook: https://<your-slug>.rexabook.com/book (αντικαταστήστε το <your-slug> με το δικό σας slug κρατήσεων).

Ακυρώστε τη συνδρομή σας στο Fresha μόλις νιώσετε σίγουροι για τη μετάβαση. Μπορείτε να διατηρήσετε το προφίλ στο Fresha ενεργό για την κίνηση από το marketplace αν εξακολουθεί να φέρνει πελάτες που αξίζουν την προμήθεια 20%, ή να το κλείσετε εντελώς.

Η οικονομική σύγκριση

Το πραγματικό κόστος του Fresha έχει τρία επίπεδα, όλα υποχρεωτικά από την αλλαγή του 2025:

  1. Συνδρομή - από 11 €/άτομο/μήνα στο πρόγραμμα Team (ή σταθερά 17 €/μήνα αν είστε μόνοι στο πρόγραμμα Independent) - δεν υπάρχει πλέον δωρεάν πρόγραμμα.
  2. Προμήθεια marketplace - 20% της αξίας της κράτησης για κάθε νέο πελάτη που κλείνει μέσω του marketplace του Fresha (ελάχιστο £5), κάθε φορά, για όσο διάστημα θεωρούνται “νέοι”.
  3. Επεξεργασία πληρωμών - προμήθεια περίπου 2-3% σε κάθε συναλλαγή με κάρτα, επιπλέον των παραπάνω.

Για ένα κομμωτήριο 2 ατόμων στο πρόγραμμα Team, αυτό σημαίνει 23 €/μήνα σε συνδρομή πριν καν γίνει μια κράτηση. Αν έρθουν έστω και 10 νέοι πελάτες τον μήνα μέσω του marketplace με μια μέση υπηρεσία 46 €, αυτό είναι επιπλέον 90 €/μήνα σε προμήθεια - και η προμήθεια επεξεργασίας προστίθεται σε όλα τα παραπάνω.

Το δωρεάν πρόγραμμα του Rexabook δεν έχει τίποτα από αυτά: ολόκληρη η ομάδα σας περιλαμβάνεται, χωρίς όριο, χωρίς κόστος συνδρομής - ο πελάτης σας καλύπτει μια μικρή προμήθεια κράτησης, και δεν υπάρχει προμήθεια marketplace γιατί δεν υπάρχει marketplace. Αν προτιμάτε οι πελάτες σας να μην βλέπουν προμήθεια κράτησης, το Base είναι σταθερά 17 €/μήνα με 0% προμήθεια, ανεξάρτητα από το πώς σας βρήκε ο πελάτης.

Συχνές ερωτήσεις

Ε: Τι γίνεται με τις κριτικές μου στο Fresha; Α: Παραμένουν στο Fresha. Ξεκινάτε από την αρχή στο Rexabook. Αν έχετε κριτικές στο Google, εισάγετέ τις μέσω του Profile → Google Business Profile.

Ε: Θα καταλάβουν οι πελάτες μου ότι άλλαξα σύστημα; Α: Μόνο αν τους το πείτε. Η σελίδα κρατήσεων είναι δική σας (<slug>.rexabook.com) και οι επιβεβαιώσεις μέσω email έρχονται από την επιχείρησή σας, όχι από το Rexabook.

Ε: Χάνω τους νέους πελάτες από το marketplace αν φύγω; Α: Χάνετε την ανακάλυψη μέσω του marketplace του Fresha συγκεκριμένα - αλλά σταματάτε επίσης να πληρώνετε προμήθεια 20% σε κάθε νέο πελάτη που σας βρήκε εκεί. Η τεχνητή νοημοσύνη του Rexabook, τα εργαλεία τοπικού SEO και οι δικοί σας σύνδεσμοι στα social/Google Business γίνονται πλέον τα κανάλια ανακάλυψής σας.

Ε: Πρέπει να ακυρώσω το Fresha αμέσως; Α: Όχι. Κάντε την παράλληλη εβδομάδα πρώτα (Βήμα 5) και ακυρώστε μόνο όταν νιώσετε σίγουροι. Η συνδρομή του Fresha χρεώνεται μηνιαίως, οπότε δεν υπάρχει μακροχρόνια δέσμευση.

Ξεκινήστε

Ξεκινήστε δωρεάν - δεν απαιτείται δοκιμή

Η εγγραφή διαρκεί περίπου 4 λεπτά. Η ίδια η μετεγκατάσταση διαρκεί άλλα 20-30 λεπτά, συμπεριλαμβανομένης της εβδομάδας παράλληλης λειτουργίας. Τα περισσότερα κομμωτήρια ολοκληρώνουν τη μετάβαση μέσα σε 10 ημέρες.

Είστε έτοιμοι για αλλαγή;

Δωρεάν για όλη την ομάδα σας, χωρίς όρια - ή με σταθερή μηνιαία χρέωση και 0% προμήθεια αν προτιμάτε. Δεν απαιτείται δοκιμή σε καμία περίπτωση.

Ξεκινήστε δωρεάν

Δεν απαιτείται κάρτα. Ρύθμιση σε λιγότερο από 4 λεπτά.

/>

Συνεχίστε την ανάγνωση

Ξεκινήστε με το Rexabook, δωρεάν

Ρύθμιση σε 4 λεπτά. Κάθε λειτουργία, δωρεάν για αρχή. Δεν απαιτείται κάρτα.

Ξεκινήστε δωρεάν

Δεν απαιτείται κάρτα. Ρύθμιση σε λιγότερο από 4 λεπτά.