Αν μπείτε σήμερα στα περισσότερα κουρεία, nail bars ή κομμωτήρια, θα βρείτε κάτι που το λογισμικό σπάνια λαμβάνει υπόψη: οι άνθρωποι που εργάζονται εκεί δεν εργάζονται όλοι για την επιχείρηση. Νοικιάζουν μια καρέκλα. Είναι ελεύθεροι επαγγελματίες. Φέρνουν τους δικούς τους πελάτες, ορίζουν τις δικές τους τιμές και -το σημαντικότερο- τα χρήματά τους είναι δικά τους.
Είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους τρόπους λειτουργίας των μικρών επιχειρήσεων ομορφιάς και περιποίησης, και είναι επίσης το σημείο όπου η διαχείριση γίνεται επίπονη. Γιατί τη στιγμή που βάζετε ένα κοινό σύστημα κρατήσεων για μια ομάδα ελεύθερων επαγγελματιών, ένα ερώτημα καθορίζει τα πάντα: όταν ένας πελάτης πληρώνει, σε ποιον ανήκουν τα χρήματα και πώς φτάνουν στο σωστό άτομο;
Χτίσαμε τη ρύθμιση ανά θέση του Rexabook γύρω από μια απλή απάντηση: όλοι πληρώνονται απευθείας, στον δικό τους λογαριασμό.
Το πρόβλημα με τη συγκέντρωση των χρημάτων
Η συνηθισμένη ρύθμιση καθιστά τον ιδιοκτήτη του καταστήματος έναν άτυπο τραπεζίτη. Όλες οι πληρωμές με κάρτα καταλήγουν σε έναν επιχειρηματικό λογαριασμό και μετά κάποιος πρέπει να υπολογίσει ποιος κέρδισε τι, να κυνηγήσει τους αριθμούς στο τέλος της εβδομάδας και να πληρώσει σε κάθε ελεύθερο επαγγελματία το μερίδιό του. Είναι αργό, άβολο και περιπλέκει τα βιβλία όλων - ο ιδιοκτήτης κρατά χρήματα που δεν είναι δικά του και ο στυλίστας περιμένει χρήματα που είναι.
Δημιουργεί επίσης μια ένταση που κανείς δεν θέλει. Το “έχουν μπει τα χρήματά μου;” δεν είναι μια ευχάριστη συζήτηση με το άτομο που κάθεται στην διπλανή καρέκλα.
Πώς το κάνει το Rexabook: μία σελίδα, ξεχωριστά πορτοφόλια
Με το Rexabook, το κατάστημα διαχειρίζεται μια ενιαία σελίδα κρατήσεων με μια θέση για κάθε μέλος της ομάδας. Οι πελάτες βλέπουν ολόκληρη την ομάδα, επιλέγουν το άτομο που θέλουν και κάνουν κράτηση. Αυτό το κομμάτι μοιάζει με οποιοδήποτε καλό σύστημα κρατήσεων.
Η διαφορά βρίσκεται στο παρασκήνιο. Κάθε ελεύθερος επαγγελματίας συνδέει τον δικό του λογαριασμό Stripe στη θέση του. Έτσι, όταν ένας πελάτης κάνει κράτηση στη Maya και πληρώνει, η πληρωμή για αυτή την κράτηση πηγαίνει απευθείας στον λογαριασμό της Maya - όχι του καταστήματος, ούτε σε ένα κοινό ταμείο. Αν κάνετε κράτηση στον Jordan, πληρώνεται ο Jordan. Κάθε μέλος της ομάδας έχει τον δικό του συνδεδεμένο λογαριασμό, τις δικές του εκκαθαρίσεις και το δικό του αρχείο με τα κέρδη του.
Καμία συμφωνία υπολοίπων. Κανένας ιδιοκτήτης να κρατά τις εισπράξεις άλλων. Κανένα “πού είναι τα χρήματά μου” στο τέλος της εβδομάδας. Το λογισμικό κάνει τον διαχωρισμό τη στιγμή της πληρωμής, αυτόματα, επειδή δεν υπήρξε ποτέ ένας σωρός χρημάτων για να μοιραστεί.
Τι σημαίνει αν είστε ο ιδιοκτήτης του καταστήματος
Αποκτάτε μια επαγγελματική, επώνυμη σελίδα κρατήσεων για ολόκληρη την ομάδα χωρίς να γίνετε ο διαχειριστής πληρωμών όλων. Δεν είστε υπεύθυνοι για τη διακράτηση ή τη διανομή του εισοδήματος κανενός άλλου, γεγονός που διατηρεί τα βιβλία σας καθαρά και τη θέση σας σχετικά με τον ΦΠΑ απλή - βλέπετε πάντα μόνο τα δικά σας χρήματα. Και επειδή κάθε καρέκλα είναι διαθέσιμη για κράτηση σε ένα μέρος, το κατάστημα εξακολουθεί να φαίνεται ως ένα ενιαίο κατάστημα στους πελάτες σας.
Στο δωρεάν πρόγραμμα (Free plan) του Rexabook, κάθε θέση περιλαμβάνεται - ολόκληρη η ομάδα, δωρεάν, χωρίς περιορισμούς. Προσθέστε μια τέταρτη καρέκλα, μια πέμπτη, μια δέκατη: η σελίδα κρατήσεων και οι πληρωμές ανά θέση δεν προσθέτουν ούτε ένα λεπτό στον λογαριασμό σας. Το Pay As You Go προσφέρει επίσης την ίδια απεριόριστη ομάδα χωρίς κόστος συνδρομής, αν προτιμάτε να καλύπτετε εσείς μια σταθερή χρέωση ανά κράτηση αντί να βλέπουν οι πελάτες μία. Στα προγράμματα Starter ή Pro, οι επιπλέον θέσεις πέραν του ιδιοκτήτη κοστίζουν σταθερά 6 €/μήνα η καθεμία - το τυπικό κόστος προσθήκης ενός ατόμου στον λογαριασμό, το ίδιο είτε είναι υπάλληλος είτε ελεύθερος επαγγελματίας. Με τον ίδιο τρόπο, αφαιρείτε μια θέση εξίσου εύκολα όταν κάποιος αποχωρεί.
Εσείς διαχειρίζεστε τον χώρο. Το Rexabook διασφαλίζει ότι όλοι στον χώρο πληρώνονται σωστά, χωρίς εσείς να αγγίζετε ούτε ένα λεπτό που δεν είναι δικό σας.
Τι σημαίνει αν νοικιάζετε την καρέκλα
Διατηρείτε την ανεξαρτησία σας - και το νιώθετε στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Οι κρατήσεις σας πληρώνουν εσάς, απευθείας, στον δικό σας λογαριασμό Stripe, με το δικό σας πρόγραμμα πληρωμών. Οι πελάτες σας είναι δικοί σας πελάτες. Ορίζετε τις τιμές σας, λαμβάνετε προκαταβολές για τα no_show σας και δεν χρειάζεται ποτέ να ζητήσετε από κανέναν να σας δώσει τα χρήματά σας.
Αποκτάτε επίσης τα εργαλεία που παλαιότερα προορίζονταν για μεγαλύτερες επιχειρήσεις: τον δικό σας σύνδεσμο κρατήσεων για κοινοποίηση, αυτόματα μηνύματα επιβεβαίωσης και υπενθύμισης που μειώνουν τα no_show, καθώς και προστασία από προκαταβολές και no_show ειδικά για τα ραντεβού σας. Είστε ελεύθερος επαγγελματίας, οπότε το δίχτυ ασφαλείας σας πρέπει να είναι δικό σας - όχι του καταστήματος.
Και δεν υπάρχει προμήθεια σε τίποτα από αυτά
Αυτό είναι το κομμάτι που έχει σημασία για μια ολόκληρη ομάδα: Το Rexabook παίρνει 0% προμήθεια. Δεν κρατάμε ποτέ ποσοστό από μια κράτηση - ούτε του ιδιοκτήτη, ούτε κανενός στυλίστα. Οι πληρωμές με κάρτα εκτελούνται με μία απλή σταθερή χρέωση επεξεργασίας και αυτό είναι όλο. Η μικρή χρέωση κράτησης που πληρώνει ένας πελάτης στο ταμείο πηγαίνει στα μηνύματα επιβεβαίωσης και υπενθύμισης τους - αυτά που προστατεύουν το ραντεβού - οπότε αξίζει τα χρήματά της και κανείς στην ομάδα δεν χάνει κρυφά ένα μέρος της δουλειάς του.
Για μια ομάδα ελεύθερων επαγγελματιών, αυτό προστίθεται γρήγορα. Μια πλατφόρμα βασισμένη σε ποσοστά χρεώνει κάθε άτομο σε κάθε κράτηση, για πάντα. Ένα σταθερό μοντέλο χωρίς προμήθειες σημαίνει ότι όσο περισσότερα κερδίζετε όλοι, τόσο περισσότερα κρατάτε όλοι.
Ρυθμίστε το μία φορά και αφήστε το να τρέξει
Το ξεκίνημα είναι γρήγορο: ο ιδιοκτήτης ρυθμίζει τη σελίδα κρατήσεων του καταστήματος, προσθέτει μια θέση για κάθε μέλος της ομάδας, και κάθε άτομο συνδέει το δικό του Stripe σε λίγα λεπτά. Από εκεί και πέρα, οι πελάτες κάνουν κράτηση στον επαγγελματία που θέλουν, πληρώνουν και τα χρήματα καταλήγουν στον σωστό λογαριασμό - κάθε φορά, αυτόματα.
Ένα κατάστημα. Μία σελίδα κρατήσεων. Ο καθένας το δικό του αφεντικό και ο καθένας τη δική του τράπεζα.
Φτιαγμένο για ομάδες ελεύθερων επαγγελματιών
Μία σελίδα κρατήσεων, μία θέση ανά επαγγελματία, κάθε πληρωμή διευθετείται απευθείας στο άτομο που την κέρδισε. 0% προμήθεια σε όλα.
Δείτε πώς λειτουργείΔεν απαιτείται κάρτα. Ρύθμιση σε λιγότερο από 4 λεπτά.