Cambiar de plataforma de reservas es una de esas tareas que siempre parecen más grandes de lo que realmente son. La mecánica (mover tu lista de servicios, importar los datos de tus clientes, actualizar el enlace en tu biografía de Instagram) es trabajo de 30 minutos. La carga mental de “¿y si pierdo una reserva?” es lo que hace que la gente lo posponga durante meses.
Esta guía es el manual para realizar el cambio real. La mayoría de los pasos ocurren en paralelo mientras Booksy sigue funcionando; el cambio definitivo es solo actualizar un enlace.
Míralo primero. Si prefieres ver cómo se vería tu salón de Booksy en Rexabook antes de hacer nada de lo siguiente, pega tu URL de Booksy en
/import. Obtendrás una vista previa en vivo con tus servicios, fotos y reseñas en unos 30 segundos, sin necesidad de cuenta. Reclámala más tarde si te gusta lo que ves. La guía a continuación parte de “he decidido cambiar” en lugar de “déjame echar un vistazo”.
Qué se migra (y qué no)
Se migra a Rexabook:
- Catálogo de servicios (nombres, duraciones, precios)
- Lista de clientes (nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, notas del historial de reservas)
- Horario laboral
- Plantilla de personal y precios por empleado
- Texto de la política de cancelación (pégalo en el nuevo perfil)
Se queda donde está:
- Reseñas de Booksy: estas viven en el mercado de Booksy. No se transfieren. Empiezas de cero con las reseñas de Rexabook (o importas tus Google Reviews a través de la configuración del perfil, lo cual se hace con un toque).
- Posicionamiento en el mercado de Booksy: tu listado de Booksy es independiente de Rexabook. Si Booksy es una fuente importante de clientes para ti, mantén el perfil de Booksy activo durante un mes después del cambio y ve cerrándolo gradualmente.
Paso 1: Exporta tus datos de Booksy
La exportación de datos de Booksy se encuentra en Menu → Settings → My Account → Export Data. Te dará un archivo ZIP con tres CSV:
clients.csv: cada cliente, sus datos de contacto y el número total de reservasservices.csv: tu catálogo de servicios con precios y duracionesappointments.csv: registro histórico de reservas (no lo necesitas para el cambio, pero es útil como referencia)
La exportación se envía por correo electrónico. Espera de 10 a 15 minutos.
Paso 2: Regístrate en Rexabook e importa los servicios
En app.rexabook.com/register, regístrate y completa el asistente de configuración. En el paso de servicios, verás “Import from a URL or screenshot”: pega la URL de tu perfil de Booksy. La IA de Rexabook extrae cada servicio, precio y duración. Verifica la lista y ajusta cualquier cosa que la IA haya interpretado mal (es raro, pero el asistente es un paso de confirmación, no algo que se hace sin mirar).
Si tienes una lista de servicios personalizada que no está en el perfil público de Booksy, pega una lista de tus servicios en lenguaje sencillo en el chat (“Skin Fade 30 min £25, Beard Trim 20 min £15…”) y la IA los analizará de la misma manera.
Paso 3: Importa tu lista de clientes
En el panel de control, Clients → Import → Upload CSV. Arrastra el clients.csv del Paso 1. Rexabook detecta automáticamente el formato de Booksy, normaliza los números de teléfono (07xxx → +447xxx), elimina duplicados de clientes existentes e importa en segundos. Obtendrás un resumen: “1.247 clientes importados, 23 duplicados omitidos, 4 con números de teléfono no válidos”.
Los 4 números de teléfono no válidos se marcan; la mayoría son números fijos o formatos internacionales que no pasan la validación de móviles del Reino Unido. Revísalos y corrígelos o ignóralos.
Paso 4: Configura tu horario laboral y personal
Horario laboral: Dashboard → Hours & Time off. Por defecto es de lunes a viernes de 9 a 17; haz clic en cada día para expandir y editar. La zona horaria predeterminada es Europe/London.
Personal: Staff → Add team member. Si eres autónomo, sáltate esto. Si tienes personal, añádelos con sus horarios laborales y ajustes de precios por empleado.
Las variantes de precios por empleado (ej. Senior Stylist £45, Junior Stylist £25 por el mismo corte) están en Staff → [member] → Service Variants. Rexabook detecta automáticamente cuando un mismo servicio tiene precios diferentes para distintos empleados y te permite configurarlo.
Paso 5: Ejecuta ambos sistemas en paralelo durante una semana
Durante los primeros 7 días, mantén Booksy activo. Tus clientes de Booksy seguirán reservando a través de Booksy; tus clientes de Rexabook reservarán a través del nuevo enlace. Estarás gestionando ambos, pero también estarás probando Rexabook sin riesgos.
La señal para hacer el cambio definitivo: has recibido entre 5 y 10 reservas a través de Rexabook sin ninguna confusión por parte del cliente ni citas perdidas. Normalmente, de 3 a 5 días es suficiente.
Paso 6: Cambio definitivo
Actualiza el enlace de reserva en tu:
- Biografía de Instagram
- Perfil de Google Business
- Firma de correo electrónico
- Cualquier material impreso (tarjetas de visita, carteles)
Todos apuntan a tu enlace de Rexabook: https://<your-slug>.rexabook.com/book (reemplaza <your-slug> con tu enlace de reserva real).
Después de 2 o 3 semanas, cancela tu suscripción a Booksy (Booksy prorratea la cancelación). Puedes mantener el perfil de Booksy en modo solo lectura para el tráfico del mercado si quieres, o eliminarlo.
La comparación financiera
El precio publicado de Booksy para una barbería en el Reino Unido comienza en £30/mes para el plan básico y sube hasta £49/mes para el nivel “Ultimate” con posicionamiento en el mercado. Además de la comisión por reservas en algunos niveles.
Rexabook cuesta £15/mes + IVA para la base (con tarjeta guardada, política de cancelación, protección automática contra no_show y la recepcionista por IA vía correo electrónico; sin cargos adicionales por las funciones principales). El dominio personalizado cuesta £10/mes; los miembros adicionales del equipo cuestan £5/empleado/mes.
Para una barbería típica de 1 o 2 personas, el ahorro mensual es de £15-30 más las diferencias de comisión. En un año, eso supone £180-360 más lo que resulte de la diferencia de comisiones.
Problemas comunes
P: ¿Qué pasa con mis reseñas de Booksy? R: Se quedan en Booksy. Empiezas de cero en Rexabook. Si tienes reseñas de Google, impórtalas a través de Profile → Google Business Profile.
P: ¿Sabrán mis clientes que he cambiado?
R: Solo si se lo dices. La página de reserva es tuya (<slug>.rexabook.com) y las confirmaciones por correo electrónico provienen de tu negocio. Los clientes ven “Sarah”, no “Rexabook”.
P: ¿Puedo importar mi historial de citas? R: La exportación CSV incluye citas históricas, pero no se importa por defecto; son datos de referencia para ti, no el estado de reserva para el sistema. Si lo necesitas para fines contables o fiscales, guarda el CSV.
P: ¿Necesito eliminar mi cuenta de Booksy? R: No. Puedes cancelar la suscripción y dejar el perfil ahí. O eliminarlo por completo. De cualquier manera, tus datos se conservan durante 90 días en caso de que necesites volver.
Empieza ahora
Inicia tu prueba gratuita de 7 díasEl registro lleva unos 4 minutos. La migración en sí es otros 20-30 minutos, incluida la semana de ejecución en paralelo. La mayoría de los salones completan el cambio en 10 días.
¿Listo para cambiar?
La prueba gratuita de Rexabook incluye todas las funciones básicas. Ejecuta ambos sistemas en paralelo. Cancela cuando quieras.
Iniciar prueba gratuitaNo se requiere tarjeta. Configuración en menos de 4 minutos.