Cambiar de plataforma de reservas es una de esas tareas que siempre parecen más grandes de lo que son en realidad. La parte mecánica (mover tu lista de servicios, importar los datos de tus clientes, actualizar el enlace en tu biografía de Instagram) toma 30 minutos de trabajo. La carga mental de “¿qué pasa si pierdo una reserva?” es lo que hace que la gente lo posponga durante meses.
Esta guía es el manual para realizar el cambio real. La mayoría de los pasos se realizan en paralelo mientras Booksy sigue funcionando; el cambio definitivo es solo actualizar un enlace.
Míralo primero. Si prefieres ver cómo se vería tu salón de Booksy en Rexabook antes de hacer nada de lo siguiente, pega tu URL de Booksy en
/import. Obtendrás una vista previa en vivo con tus servicios, fotos y reseñas en unos 30 segundos, sin necesidad de cuenta. Reclámala después si te gusta lo que ves. La guía a continuación parte de la base de “he decidido cambiar” en lugar de “déjame echar un vistazo”.
Qué se migra (y qué no)
Se migra a Rexabook:
- Catálogo de servicios (nombres, duraciones, precios)
- Lista de clientes (nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, notas del historial de reservas)
- Horarios de trabajo
- Lista de personal y precios por empleado
- Texto de la política de cancelación (pégalo en el nuevo perfil)
Se queda donde está:
- Reseñas de Booksy: estas viven en el mercado de Booksy. No se transfieren. Empiezas de cero con las reseñas en Rexabook (o importas tus reseñas de Google a través de la configuración del perfil, lo cual toma un solo toque).
- Clasificación en el mercado de Booksy: tu listado de Booksy es independiente de Rexabook. Si Booksy es una fuente importante de clientes para ti, mantén el perfil de Booksy activo durante un mes después del cambio y ve cerrándolo gradualmente.
Paso 1: Exporta tus datos de Booksy
La exportación de datos de Booksy se encuentra en Menú → Configuración → Mi cuenta → Exportar datos. Te dará un archivo ZIP con tres CSV:
clients.csv: cada cliente, sus datos de contacto y el número total de reservasservices.csv: tu catálogo de servicios con precios y duracionesappointments.csv: registro histórico de reservas (no lo necesitas para el cambio, pero es útil como referencia)
La exportación se envía por correo electrónico. Espera de 10 a 15 minutos.
Paso 2: Regístrate en Rexabook e importa tus servicios
En app.rexabook.com/register, regístrate y completa el asistente de configuración. En el paso de servicios, verás “Importar desde una URL o captura de pantalla”: pega la URL de tu perfil de Booksy. La IA de Rexabook extrae cada servicio, precio y duración. Verifica la lista y ajusta cualquier cosa que la IA haya interpretado mal (es raro, pero el asistente es un paso de confirmación, no algo que se hace sin revisar).
Si tienes una lista de servicios personalizada que no está en el perfil público de Booksy, pega una lista de tus servicios en lenguaje sencillo en el chat (“Skin Fade 30 min $560, Beard Trim 20 min $340…”) y la IA los procesará de la misma manera.
Paso 3: Importa tu lista de clientes
En el panel de control, ve a Clientes → Importar → Subir CSV. Arrastra el archivo clients.csv del Paso 1. Rexabook detecta automáticamente el formato de Booksy, normaliza los números de teléfono locales al formato internacional, elimina duplicados de clientes existentes e importa todo en segundos. Recibirás un resumen: “1,247 clientes importados, 23 duplicados omitidos, 4 con números de teléfono no válidos”.
Los 4 números de teléfono no válidos quedan marcados; la mayoría son números fijos o formatos internacionales que no pasan la validación de celular. Revísalos y corrígelos u omítelos.
Paso 4: Configura tus horarios de trabajo y personal
Horarios de trabajo: Panel de control → Horarios y días libres. Por defecto es de lunes a viernes de 9 a 5; haz clic en cada día para expandir y editar. La zona horaria se ajusta automáticamente a la de tu negocio, según el país donde te registraste.
Personal: Personal → Agregar miembro del equipo. Si eres un profesional independiente, omite esto. Si tienes personal, agrégalos con sus horarios de trabajo y precios específicos por empleado.
Las variantes de precios por empleado (por ejemplo, Estilista Senior $1,000, Estilista Junior $560 para el mismo corte) se encuentran en Personal → [miembro] → Variantes de servicio. Rexabook detecta automáticamente cuando un mismo servicio tiene precios diferentes según el empleado y te permite modelarlo.
Paso 5: Ejecuta ambos sistemas en paralelo durante una semana
Durante los primeros 7 días, mantén Booksy activo. Tus clientes de Booksy seguirán reservando a través de Booksy; tus clientes de Rexabook reservarán a través del nuevo enlace. Estarás gestionando ambos, pero también estarás probando Rexabook sin riesgos.
La señal para hacer el cambio definitivo: has recibido entre 5 y 10 reservas a través de Rexabook sin ninguna confusión por parte de los clientes ni citas perdidas. Por lo general, de 3 a 5 días es suficiente.
Paso 6: Haz el cambio definitivo
Actualiza el enlace de reserva en:
- Tu biografía de Instagram
- Tu Perfil de Negocio de Google
- Tu firma de correo electrónico
- Cualquier material impreso (tarjetas de presentación, pósteres)
Todos deben apuntar a tu enlace de Rexabook: https://<tu-slug>.rexabook.com/book (reemplaza <tu-slug> con tu enlace de reserva real).
Después de 2 o 3 semanas, cancela tu suscripción de Booksy (Booksy prorratea la cancelación). Puedes mantener el perfil de Booksy en modo de solo lectura para el tráfico del mercado si lo deseas, o eliminarlo.
La comparación financiera
Los precios publicados de Booksy para una barbería comienzan en alrededor de $680/mes por el plan básico y suben hasta unos $1,100/mes por el nivel “Ultimate” con posicionamiento en el mercado, además de comisiones por reserva en algunos niveles.
El plan gratuito de Rexabook no tiene nada de eso: todo tu equipo está incluido, sin límites y sin costo de suscripción; tu cliente cubre una pequeña tarifa de reserva, y no hay comisión de mercado porque no hay mercado. ¿Prefieres cobrar en persona en lugar de online? El plan “Pay As You Go” lo mantiene en $0/mes también, cobrándote una tarifa fija de $5.00 por reserva en lugar de cobrarle a tu cliente. Y si prefieres que tus clientes no vean ninguna tarifa de reserva, el plan “Starter” es una tarifa plana de $340/mes con 0% de comisión: tarjeta guardada, política de cancelación, protección automática contra inasistencias y el Recepcionista IA por correo electrónico, todo incluido, sin cargos adicionales. El dominio personalizado cuesta $230/mes; los miembros adicionales del equipo más allá del propietario cuestan $115/empleado/mes en los planes Starter o Pro (gratis e ilimitados en los planes Free y Pay As You Go).
Para una barbería típica de 1 a 2 personas que viene del nivel Biz o Ultimate de Booksy, el ahorro es de aproximadamente $680-$1,100/mes (o más, una vez que se suma la comisión de Booksy), dependiendo del plan de Rexabook que elijas. En un año, eso es $8,100-$13,200+.
Problemas comunes
P: ¿Qué pasa con mis reseñas de Booksy? R: Se quedan en Booksy. Empiezas de cero en Rexabook. Si tienes reseñas de Google, impórtalas a través de Perfil → Perfil de Negocio de Google.
P: ¿Mis clientes sabrán que he cambiado?
R: Solo si se lo dices. La página de reservas es tuya (<slug>.rexabook.com) y las confirmaciones por correo electrónico provienen de tu negocio. Los clientes ven “Sarah”, no “Rexabook”.
P: ¿Puedo importar mi historial de citas? R: La exportación CSV incluye citas históricas, pero no se importa de forma predeterminada; son datos de referencia para ti, no estados de reserva para el sistema. Si los necesitas para fines contables o fiscales, guarda el CSV.
P: ¿Necesito eliminar mi cuenta de Booksy? R: No. Puedes cancelar la suscripción y dejar el perfil ahí, o eliminarlo por completo. De cualquier manera, tus datos se conservan durante 90 días en caso de que necesites volver.
Empieza ahora
Empieza gratis, sin necesidad de pruebaEl registro toma unos 4 minutos. La migración en sí toma otros 20-30 minutos, incluyendo la semana de ejecución en paralelo. La mayoría de los salones completan el cambio en 10 días.
¿Listo para cambiar?
Gratis para todo tu equipo, sin límites, o con una tarifa mensual fija y 0% de comisión si lo prefieres. No se requiere prueba en ninguno de los casos.
Empieza gratisNo se requiere tarjeta. Configuración en menos de 4 minutos.