Gratuit lorsque Rexabook traite le paiement, ou acceptez-le en personne à partir de 95¢ par réservation

Le forfait Free n'est pas un essai - il est gratuit, en permanence, sans limite de temps et sans carte requise. L'essai gratuit de 7 jours s'applique à Starter et Pro, pour les commerçants qui préfèrent accepter les paiements en personne : chaque fonctionnalité est déverrouillée pendant l'essai, avec 20 segments SMS inclus ; tout envoi au-delà est facturé au tarif standard par segment (le même tarif que les clients Starter et Pro paient pour le dépassement). Les rappels WhatsApp, par courriel et par notification push sont illimités. Si vous préférez ignorer l'essai Starter/Pro, vous pouvez vous abonner directement depuis la page de tarification.

Chaque fonctionnalité est incluse dans les quatre forfaits. Rexabook Free ne vous coûte rien : vos clients paient de petits frais de réservation et Rexabook Payments (paiements par carte) est requis. Les trois autres forfaits vous permettent d'accepter les paiements en personne : le forfait « pay as you go » vous facture 95¢ par réservation sans abonnement ni engagement mensuel, tandis que Starter et Pro fixent vos coûts mensuels et incluent un crédit SMS. Starter convient à la plupart des travailleurs autonomes, et Pro inclut un crédit beaucoup plus important pour les commerces plus achalandés. La seule chose que le forfait « pay as you go » ne permet pas est de prendre des dépôts ou le paiement complet en ligne, car le principe est que vous gérez l'argent vous-même. Tout le reste, y compris la protection par carte, fonctionne de la même manière une fois que vous avez activé Rexabook Payments. Nous ne verrouillons jamais de fonctionnalités derrière un forfait supérieur : les extras comme l'ajout de membres d'équipe ou un domaine personnalisé sont des options offertes avec n'importe quel forfait.

Le prix courant est de 30 $/mois. Les membres fondateurs bénéficient d'un prix de 30 $/mois pour toujours – lorsque nous augmentons le prix courant, votre prix reste le même. Il n'y a pas de date de fin pour l'offre qui vous est personnelle; nous fermons l'offre aux nouvelles inscriptions lorsque la base de clients atteint sa stabilité.

Rédigez votre politique d'annulation une seule fois et les clients cochent la case pour accepter avant de réserver. Les rendez-vous manqués et les annulations tardives sont facturés automatiquement à la carte enregistrée via Stripe – inclus dans chaque forfait, et activé dès que vous activez les paiements Rexabook. Annulez n'importe quelle charge d'un simple toucher, et les clients fidèles ne sont jamais facturés par erreur.

Non. Vos clients réservent via un simple lien web et reçoivent automatiquement des confirmations et des rappels par courriel – aucune application à télécharger.

Oui. Exportez un fichier CSV de votre système actuel et téléchargez-le sur Rexabook. Nous détecterons automatiquement le format et importerons votre liste de clients en quelques secondes. Vous pouvez également coller l'URL d'une page de réservation publique et nous importerons également votre catalogue de services par IA.

Vous serez invité à vous abonner. Si vous ne le faites pas, votre page de réservation est mise en pause – pas de frais, pas de données supprimées. Reprenez-la quand vous êtes prêt et tout revient.

Non. Rexabook fonctionne selon le principe du paiement à l'utilisation, sans contrat ni durée minimale. Annulez à tout moment depuis votre tableau de bord – cela prend 10 secondes.

Oui. Prices include all applicable taxes (GST/HST/PST). Vous ne verrez pas de ligne de taxe distincte ajoutée au moment du paiement - le prix que vous voyez est le prix que vous payez.

Oui. Chaque module complémentaire est un interrupteur dans vos paramètres de facturation – activez-le quand vous le souhaitez, désactivez-le quand vous n'en voulez plus. Les postes d'équipe et le domaine personnalisé sont calculés au prorata de votre cycle mensuel. Rexabook Payments est gratuit à activer à tout moment – activez-le une fois et les fonctionnalités de paiement en ligne se débloquent partout.

Oui - le forfait Free ne vous coûte rien. Au lieu de cela, votre client paie des frais de réservation minimes (à partir de 95¢) lors de la réservation, affichés clairement comme « Frais de réservation » au moment du paiement - et cela couvre le coût de l'envoi de leurs SMS de confirmation et de rappel. Cela reste en dehors de vos revenus, donc vous ne les payez jamais, et il y a 0 % de commission Rexabook sur vos réservations. Les paiements par carte sont traités par Stripe à leurs tarifs standard. Vous préférez que vos clients ne soient pas facturés, ou vous souhaitez accepter les paiements en personne ? Choisissez plutôt Starter ou Pro (à partir de 30 $/mois).

Aucune - vous obtenez toutes les fonctionnalités, comme avec Starter et Pro. Nous gagnons notre argent grâce aux petits frais de réservation que vos clients paient, nous ne gagnons donc de l'argent que lorsque vous prenez une réservation. Il y a 0 % de commission sur vos revenus, aucun contrat, et rien n'est verrouillé derrière un niveau supérieur - la seule exigence est que Rexabook Payments soit activé afin que nous puissions percevoir ces frais.

Les paiements par carte sont versés directement sur votre compte Stripe, et non à Rexabook; nous ne détenons jamais vos fonds. Stripe effectue les virements vers votre banque selon son calendrier automatique habituel pour votre pays. Vous pouvez consulter votre calendrier de virements précis et votre solde en tout temps dans votre tableau de bord Stripe.

Oui, en tout temps à partir de votre tableau de bord. Le passage de Starter à Pro est immédiat et calculé au prorata pour le reste de votre cycle de facturation; le passage à Starter ou à Free prend effet au prochain renouvellement, et vous conservez un accès complet à votre forfait actuel jusqu'à cette date. Le paiement à l'utilisation est différent : l'activation ou la désactivation prend effet immédiatement dans les deux cas, et vous devrez avoir une carte au dossier pour y passer. Il n'y a aucuns frais pour effectuer ces changements.