Zmiana platformy do rezerwacji to jedno z tych zadań, które wydaje się znacznie trudniejsze, niż jest w rzeczywistości. Techniczna strona – przeniesienie listy usług, import bazy klientów, aktualizacja linku w bio na Instagramie – to około 30 minut pracy. To obciążenie psychiczne typu „co jeśli stracę rezerwację” sprawia, że ludzie zwlekają z tym miesiącami.
Ten przewodnik to gotowy plan działania. Większość kroków wykonasz, gdy Booksy wciąż będzie działać; samo przełączenie to tylko aktualizacja jednego linku.
Zobacz to najpierw. Jeśli chcesz sprawdzić, jak Twój salon z Booksy będzie wyglądał w Rexabook, zanim wykonasz poniższe kroki, wklej swój adres URL z Booksy na stronie
/import. W około 30 sekund otrzymasz podgląd na żywo ze swoimi usługami, zdjęciami i opiniami – bez konieczności zakładania konta. Jeśli efekt Ci się spodoba, możesz wtedy założyć konto. Poniższy przewodnik zakłada, że decyzja o zmianie już zapadła.
Co się przenosi (a co nie)
Przenosi się do Rexabook:
- Katalog usług (nazwy, czas trwania, ceny)
- Lista klientów (imiona, nazwiska, numery telefonów, adresy e-mail, notatki z historii rezerwacji)
- Godziny pracy
- Grafik pracowników i ceny przypisane do konkretnych osób
- Treść polityki anulacji (wystarczy wkleić ją w nowy profil)
Zostaje tam, gdzie jest:
- Opinie z Booksy – są one przypisane do platformy Booksy. Nie przenoszą się. W Rexabook zaczynasz zbierać opinie od zera (lub importujesz swoje opinie z Google w ustawieniach profilu – to tylko jedno kliknięcie).
- Ranking w marketplace Booksy – Twój profil w Booksy jest niezależny od Rexabook. Jeśli Booksy jest dla Ciebie ważnym źródłem klientów, utrzymuj profil przez miesiąc po przejściu na Rexabook i stopniowo go wygaszaj.
Krok 1 – Eksport danych z Booksy
Eksport danych w Booksy znajduje się w sekcji Menu → Ustawienia → Moje konto → Eksport danych. Otrzymasz plik ZIP z trzema plikami CSV:
clients.csv– wszyscy klienci, ich dane kontaktowe i łączna liczba rezerwacjiservices.csv– Twój katalog usług z cenami i czasem trwaniaappointments.csv– historia rezerwacji (nie jest potrzebna do migracji, ale przydaje się jako archiwum)
Eksport zostanie wysłany na Twój adres e-mail. Poczekaj około 10–15 minut.
Krok 2 – Rejestracja w Rexabook i import usług
Zarejestruj się na stronie app.rexabook.com/register i przejdź przez kreator konfiguracji. W kroku dotyczącym usług zobaczysz opcję „Importuj z adresu URL lub zrzutu ekranu” – wklej tam link do swojego profilu w Booksy. Sztuczna inteligencja Rexabook wyodrębni każdą usługę, cenę i czas trwania. Sprawdź listę i popraw ewentualne błędy (zdarzają się rzadko, ale kreator służy do potwierdzenia, a nie do automatycznego zatwierdzenia).
Jeśli masz niestandardową listę usług, której nie ma w publicznym profilu Booksy, wklej ją w czacie w prostym formacie (np. „Skin Fade 30 min 125 zł, Beard Trim 20 min 75 zł…”), a AI przetworzy ją w ten sam sposób.
Krok 3 – Import bazy klientów
W panelu głównym wybierz Klienci → Import → Prześlij CSV. Przeciągnij plik clients.csv z kroku 1. Rexabook automatycznie wykryje format Booksy, ujednolici numery telefonów do formatu międzynarodowego, usunie duplikaty i zaimportuje dane w kilka sekund. Otrzymasz podsumowanie: „Zaimportowano 1247 klientów, pominięto 23 duplikaty, 4 numery telefonów są nieprawidłowe”.
Te 4 błędne numery zostaną oznaczone – zazwyczaj są to numery stacjonarne lub formaty międzynarodowe, które nie przechodzą walidacji numerów komórkowych. Sprawdź je i popraw lub pomiń.
Krok 4 – Ustawienie godzin pracy i pracowników
Godziny pracy: Panel główny → Godziny i dni wolne. Domyślnie ustawione są godziny 9:00–17:00 od poniedziałku do piątku; kliknij każdy dzień, aby go rozwinąć i edytować. Strefa czasowa zostanie ustawiona automatycznie na podstawie kraju rejestracji.
Pracownicy: Pracownicy → Dodaj członka zespołu. Jeśli pracujesz sam, pomiń ten krok. Jeśli masz zespół, dodaj ich wraz z godzinami pracy i indywidualnymi cenami usług.
Warianty cenowe dla pracowników (np. Senior Stylist 230 zł, Junior Stylist 125 zł za tę samą usługę) znajdziesz w sekcji Pracownicy → [członek zespołu] → Warianty usług. Rexabook automatycznie wykrywa, gdy ta sama usługa ma różne ceny u różnych pracowników i pozwala to skonfigurować.
Krok 5 – Równoległe działanie obu systemów przez tydzień
Przez pierwsze 7 dni utrzymuj Booksy włączone. Twoi klienci z Booksy będą nadal rezerwować wizyty przez Booksy, a klienci z Rexabook przez nowy link. Przez chwilę będziesz obsługiwać dwa systemy, ale dzięki temu przetestujesz Rexabook bez żadnego ryzyka.
Sygnał do pełnego przejścia: masz za sobą 5–10 rezerwacji przez Rexabook bez żadnych problemów czy nieporozumień. Zazwyczaj 3–5 dni wystarcza.
Krok 6 – Przełączenie
Zaktualizuj link do rezerwacji w:
- Bio na Instagramie
- Profilu Firmy w Google
- Podpisie e-mail
- Wszelkich materiałach drukowanych (wizytówki, plakaty)
Wszystkie powinny kierować do Twojego linku Rexabook: https://<twoja-nazwa>.rexabook.com/book (zastąp <twoja-nazwa> swoim unikalnym adresem).
Po 2–3 tygodniach anuluj subskrypcję Booksy (Booksy rozlicza anulację proporcjonalnie). Możesz zostawić profil w Booksy w trybie „tylko do odczytu” dla ruchu z marketplace lub całkowicie go usunąć.
Porównanie finansowe
Opublikowany cennik Booksy dla salonu fryzjerskiego zaczyna się od około 150 zł miesięcznie za plan podstawowy i rośnie do około 250 zł miesięcznie za pakiet „Ultimate” z pozycjonowaniem w marketplace, plus prowizja od rezerwacji w niektórych planach.
Plan Free w Rexabook nie ma żadnych takich kosztów: cały Twój zespół jest wliczony w cenę, bez limitów i bez opłat subskrypcyjnych – klient pokrywa niewielką opłatę za rezerwację, a prowizja od marketplace nie istnieje, bo nie ma żadnego marketplace. Wolisz przyjmować płatności osobiście niż online? Plan Pay As You Go również kosztuje 0 zł miesięcznie, pobierając stałą opłatę 1,00 zł za rezerwację zamiast obciążać klienta. Jeśli wolisz, aby klienci w ogóle nie widzieli opłaty za rezerwację, plan Starter kosztuje stałe 75 zł miesięcznie z 0% prowizji – w cenie masz zapisywanie karty, politykę anulacji, automatyczną ochronę przed no_show i AI Recepcjonistkę obsługującą e-maile. Własna domena to 50 zł miesięcznie; dodatkowi członkowie zespołu powyżej właściciela kosztują 25 zł za osobę miesięcznie w planie Starter lub Pro (w planach Free i Pay As You Go są darmowi i bez limitów).
Dla typowego salonu 1–2 osobowego przechodzącego z planów Biz lub Ultimate w Booksy, oszczędność wynosi około 150 zł–250 zł miesięcznie – a nawet więcej, gdy doliczysz prowizję Booksy – w zależności od wybranego planu Rexabook. W skali roku to 1800 zł–2950 zł+.
Częste pytania
P: Co stanie się z moimi opiniami z Booksy? O: Zostają w Booksy. W Rexabook zaczynasz od zera. Jeśli masz opinie w Google, zaimportuj je przez Profil → Profil Firmy w Google.
P: Czy klienci zauważą, że zmieniłem system?
O: Tylko jeśli im o tym powiesz. Strona rezerwacji jest Twoja (<nazwa>.rexabook.com), a potwierdzenia e-mail przychodzą od Twojej firmy. Klienci widzą „Sarah”, a nie „Rexabook”.
P: Czy mogę zaimportować historię rezerwacji? O: Eksport CSV zawiera historyczne rezerwacje, ale nie są one importowane domyślnie – to dane referencyjne dla Ciebie, a nie statusy rezerwacji w systemie. Jeśli potrzebujesz ich do celów księgowych lub podatkowych, zachowaj plik CSV.
P: Czy muszę usunąć konto w Booksy? O: Nie. Możesz anulować subskrypcję i zostawić profil lub całkowicie go usunąć. W obu przypadkach Twoje dane są przechowywane przez 90 dni na wypadek, gdybyś musiał wrócić.
Zacznij teraz
Zacznij za darmo – bez okresu próbnegoRejestracja zajmuje około 4 minuty. Sama migracja to kolejne 20–30 minut, wliczając tydzień równoległego działania. Większość salonów w pełni przechodzi na nowy system w ciągu 10 dni.
Gotowy na zmianę?
Darmowy dla całego zespołu, bez limitów – lub stała miesięczna opłata z 0% prowizji, jeśli wolisz. W obu przypadkach bez okresu próbnego.
Zacznij za darmoKarta nie jest wymagana. Konfiguracja w mniej niż 4 minuty.