Pour les équipes

Un portail complet pour le personnel, pas seulement un calendrier multi-personnel

Chaque membre de l'équipe dispose de son propre identifiant et de son propre agenda. Les clients réservent avec la bonne personne au bon prix. Conçu pour les salons, les barbiers et toute entreprise avec plus d'une paire de mains.

Commencer votre essai gratuit Voir comment ça marche

La fonction multi-employés s'active dès que vous ajoutez un membre de l'équipe - 10,80 €/utilisateur/mois chacun en plus du forfait de base de 21,60 €/mois. Gratuit pendant l'essai de 7 jours.

Le problème

Trois stylistes, un calendrier, trois prix différents

La plupart des systèmes de réservation traitent le multi-personnel comme 'choisir une couleur pour leur colonne'. Cela passe à côté de tout ce qui compte vraiment.

C'est un mercredi au Salon No. 7. Dan est le styliste senior - un dégradé américain avec lui coûte 32 € et prend 35 minutes. Marcus est de niveau intermédiaire - même service, 25 €, même durée. Rosie est une apprentie - 21 €, 50 minutes car elle est encore en apprentissage.

Un client vous envoie un message : "Y a-t-il des créneaux pour une coupe de cheveux demain avec Dan ?" Il veut le senior ; il est prêt à payer le prix senior. Les autres plateformes de réservation ne peuvent pas répondre sans l'intervention du propriétaire.

Le propriétaire finit par gérer le service client toute la journée en plus de couper les cheveux. Marcus et Rosie ne voient pas leurs propres agendas sur leurs téléphones car tout est dans le compte du propriétaire. Les relevés de commission sont dans une feuille de calcul que quelqu'un met à jour le dimanche.

Portail du personnel

Chaque membre de l'équipe, son propre identifiant

Chaque membre de l'équipe se connecte à une version simplifiée du tableau de bord - uniquement son propre agenda, ses propres réservations, sa propre commission, ses propres demandes de congés. Le propriétaire a une vue d'ensemble ; le portail du personnel est une interface ciblée par conception.

  • Agenda par membre du personnel - uniquement leurs propres réservations
  • Commission - ce mois-ci, ce trimestre, depuis toujours
  • Heures de travail + demandes de congés
  • Menu des services - ce pour quoi ils sont formés, ce qu'ils proposent
Voir les tarifs et les modules complémentaires
DH

Dan H.

Styliste senior · Salon No. 7

Portail
Mes réservations aujourd'hui 6
Commission · ce mois-ci £842
Mes heures de travail Tue–Sat
Demandes de congés 2 à venir

Dan ne voit jamais l'agenda de Marcus, la facturation du propriétaire ou la liste des clients.

Variantes de service

Même service, trois prix, pas de disputes

Chaque paire (personnel, service) peut avoir son propre prix et sa propre durée. Dan facture 32 € pour un dégradé américain ; Marcus facture 25 € ; Rosie facture 21 € et prend 10 minutes de plus car elle est encore en formation. Le client voit le bon prix pour le membre du personnel qu'il choisit - pas de surprises au moment du paiement.

  • Prix + durée personnalisés par (personnel, service)
  • Le client voit le prix final pour le membre du personnel qu'il choisit
  • Le réceptionniste IA indique le bon prix par membre du personnel
  • Commission par membre du personnel suivie automatiquement
Commencer votre essai gratuit
Dégradé américain - Variantes de service
DH

Dan

Sénior · 35 min

£28
ML

Marcus

Intermédiaire · 35 min

£22
RP

Rosie

Apprenti · 50 min

£18

Prix de base 29 € · les dérogations l'emportent si définies

Profil public

'Rencontrez l'équipe' sur votre page de réservation

Chaque membre de l'équipe dispose d'une fiche publique sur votre page de réservation - nom, photo, biographie, services proposés et prix final. Les clients tapent sur une fiche pour commencer à réserver avec ce membre du personnel déjà présélectionné. Pas d'allers-retours, pas de demandes de devis.

  • Nom, photo, biographie par membre du personnel
  • Services + prix finaux par membre du personnel
  • Réservation par lien profond - le client commence avec le membre du personnel présélectionné
  • Le calendrier et les tarifs de chaque membre du personnel sont intégrés à l'assistant de réservation
Commencer votre essai gratuit
Rencontrez l'équipe
Réservation avec Rosie · assistant prérempli
Mode location de fauteuil

Laissez votre personnel gérer sa propre carte

Dans un salon de location de chaises, chaque chaise est en fait une entreprise indépendante. Le mode de services en libre-service permet au personnel d'ajouter ses propres services inédits qui n'existent pas dans le catalogue du propriétaire - utile lorsque l'offre de chaque styliste est unique. Le propriétaire voit ces services signalés avec le nom du membre du personnel ; la page de réservation publique les affiche uniquement sous ce membre du personnel.

  • Le personnel peut ajouter ses propres services
  • Le propriétaire les voit signalés avec le nom du membre du personnel
  • La page publique les affiche uniquement sous ce membre du personnel
  • Tarification en libre-service optionnelle - le personnel fixe ses propres tarifs
Commencer votre essai gratuit
Paramètres de l'équipe Propriétaire

Tarification autonome

Les stylistes peuvent définir leurs propres prix sur le menu partagé.

Services autonomes

Les stylistes peuvent ajouter de nouveaux services sous leur nom.

Suivi des commissions

Par membre du personnel, par réservation, sur le prix réel payé.

Réservations multi-personnel

Deux membres de l'équipe, un seul rendez-vous

Pour les services qui nécessitent plus d'une paire de mains - un shampoing chaud + coupe, un essai de maquillage de mariée, un massage en couple - l'assistant de réservation affiche une vignette par membre du personnel (ou pour tout le personnel) qui permet au client de choisir qui est impliqué. La commission par membre du personnel est répartie selon vos propres règles.

  • Tuile par membre du personnel ou pour tout le personnel dans l'assistant de réservation
  • Répartition de la commission par membre du personnel (vos règles)
  • Disponibilité entre le personnel tenant compte du temps de déplacement
  • Chaque membre du personnel voit sa part de la réservation dans son portail
Commencer votre essai gratuit
Forfait mariage · 10:00–11:30 Simultané
DH

Dan

Chignon de mariée · 90 min

10:00–11:30
RP

Rosie

Maquillage · 90 min

10:00–11:30

Même client · même créneau · deux membres de l'équipe

Tout ce qui s'active avec l'extension Équipe

Ajoutez un membre de l'équipe et le mécanisme multi-personnel s'active automatiquement - planification, variantes de service, identifiants de portail, réservations parallèles, suivi des commissions, reconnaissance par la réceptionniste IA.

Connexions au portail par membre du personnel

Chaque membre de l'équipe se connecte à une interface limitée à son propre agenda, ses réservations, ses horaires et ses commissions.

Variantes de service

Prix et durées spécifiques par (personnel, service). Même service, trois prix, un seul parcours client.

Carrousel « Rencontrez l'équipe »

Carrousel sur la page publique avec réservation par lien profond. Les clients peuvent choisir leur styliste avant de choisir une heure.

Réservations multi-personnel

Un rendez-vous, plusieurs membres de l'équipe - simultanés ou séquentiels. Forfaits mariage, manucure+pédicure, tâches partagées.

La réceptionniste IA gère plusieurs membres du personnel

Avec l'extension Équipe, la réceptionniste IA prend en compte le personnel : elle demande quel membre de l'équipe, indique le bon prix par membre du personnel et réserve sur le calendrier de ce membre du personnel - automatiquement, par e-mail et formulaire de contact.

Suivi des commissions

Par membre du personnel, par réservation, sur le prix réel payé. Les annulations et remboursements sont gérés proprement.

Planification d'équipe bien faite

Les détails qui comptent discrètement dans un établissement multi-personnel.

Fonctionnalité Rexabook Autres plateformes Moyenne du secteur
Connexion au portail par membre du personnel
Variantes de prix et de durée par (personnel, service)
Réceptionniste IA consciente des variantes de personnel
Services en libre-service (mode location de chaise)
Réservations parallèles multi-personnel
Réservation via lien profond « Rencontrez l'équipe »

Matrice complète des fonctionnalités sur la page de comparaison.

Module complémentaire Équipe

10,80 €/utilisateur/mois

En plus de la base de 21,60 €/mois (les deux ) · sans commission, sans contrat

Chaque membre de l'équipe active l'ensemble complet des fonctionnalités multi-personnel - planification, variantes de service, portail du personnel, « Rencontrez l'équipe », réservations parallèles, suivi des commissions. Gratuit pendant l'essai de 7 jours.

Commencez votre essai gratuit

Voir la base + les quatre modules complémentaires sur la page des tarifs.

FAQ Équipe

Les membres de l'équipe doivent-ils télécharger quelque chose ?
Non. Ils se connectent au portail du personnel dans un navigateur à l'adresse rexabook.com/staff/login/yourname. Ajoutez-le à l'écran d'accueil et il se comportera comme une application - même icône sur l'écran de verrouillage, plein écran, pas de barre de navigation Safari.
Que peut voir un membre de l'équipe par rapport au propriétaire ?
Chaque membre du personnel ne voit que son propre agenda, ses propres réservations, sa propre commission et son propre profil. Il ne peut pas voir les réservations des autres membres de l'équipe, la facturation du propriétaire, la liste des clients ou les analyses. Le propriétaire dispose du tableau de bord complet ; le portail du personnel est une interface plus restreinte par conception.
Comment fonctionne la tarification multi-personnel ?
Chaque service a un prix de base. Pour toute paire (membre du personnel, service), vous pouvez définir une dérogation - Dan facture 32 € pour un dégradé américain, Marcus facture 25 €, Rosie facture 21 €. Le client voit le bon prix pour le membre du personnel qu'il choisit ; la réceptionniste IA indique le bon prix lorsqu'on l'interroge sur un membre de l'équipe spécifique. Idem pour la durée - le personnel junior a souvent besoin de plus de temps par service.
Est-ce que cela fonctionne pour les salons en location de fauteuil ?
Oui. Il existe un mode « services en libre-service » où le personnel peut ajouter ses propres services inédits qui n'existent pas dans le catalogue du propriétaire - utile lorsque chaque chaise est en fait une entreprise indépendante. Le propriétaire voit ces services signalés avec le nom du membre du personnel ; la page de réservation publique les affiche uniquement sous ce membre du personnel. Le même interrupteur couvre la tarification en libre-service si vous souhaitez que les stylistes fixent leurs propres tarifs sans votre intervention.
Comment fonctionne le choix d'un membre du personnel spécifique par les clients ?
De trois manières. (1) Dans l'assistant de réservation, après avoir choisi un service, ils voient une tuile "N'importe quel membre de l'équipe" plus une tuile par membre du personnel éligible avec nom, photo, biographie et prix final. (2) Sur votre page publique, un carrousel "Rencontrez l'équipe" leur permet d'appuyer sur une fiche pour commencer à réserver avec ce membre du personnel déjà sélectionné. (3) Si le client est indifférent, le système attribue automatiquement le rendez-vous au membre du personnel le moins sollicité ce jour-là.
Que se passe-t-il si un membre de l'équipe part ?
Révoquez leur identifiant de portail depuis la page Équipe - ils sont déconnectés immédiatement, partout. Leurs réservations historiques restent dans l'agenda (afin que les enregistrements de commission et les chiffres de revenus ne soient pas altérés), mais ils n'apparaissent plus dans l'assistant de réservation ni dans le carrousel « Rencontrez l'équipe ». Vous pouvez les réinviter plus tard s'ils reviennent.
Comment est-ce tarifé ?
Le multi-personnel est le premier module complémentaire en plus de la plateforme de base à 21,60 €/mois. Chaque membre d'équipe supplémentaire coûte 10,80 €/utilisateur/mois . L'ajout d'un membre d'équipe active automatiquement la planification multi-personnel, les variantes de service par membre du personnel, les réservations parallèles, les identifiants de portail individuels pour le personnel et les formulaires d'admission par membre du personnel. Les opérateurs solo ne paient que la base ; dès que vous ajoutez une deuxième paire de mains, les fonctionnalités d'équipe s'activent.

Gérez le salon, ne soyez pas la réceptionniste

Essai gratuit de 7 jours, configuration en moins de 4 minutes. Aucune carte requise.

Commencez votre essai gratuit

Aucune carte requise. Configuration en moins de 4 minutes.