Er is een moment dat elke eigenaar van een klein bedrijf kent. Je bent klaar met een klant, je bent aan het opruimen en je kijkt op je telefoon om te zien dat er weer een maandelijkse softwarefactuur is binnengekomen - voor het voorrecht dat mensen bij je kunnen boeken. Daarbovenop is een deel van sommige boekingen stilletjes verdwenen als commissie, en ben je opnieuw belast voor de herinneringsberichten die je agenda vol houden.
We kwamen steeds terug bij één ongemakkelijke waarheid: de tools die bedoeld zijn om kleine bedrijven te helpen groeien, belasten hen er vaak stilletjes voor. Dus stelden we onszelf een simpele vraag: wat is er nodig om een goed boekingssysteem te maken dat het bedrijf niets kost? Geen uitgeklede gratis proefversie. Geen teaser die de goede functies achter een betaalmuur vergrendelt. Echt gratis.
Dit is het verhaal van hoe we daar zijn gekomen en het idee erachter.
Het probleem met “gratis” software
De meeste gratis software is niet echt gratis. Het is gratis totdat je een limiet bereikt, gratis als je advertenties niet erg vindt, of gratis in ruil voor je gegevens. Wij wilden niets van dat alles bouwen. Als we “gratis” zouden zeggen, wilden we dat een kapper, nagelstylist of hondentrimmer hun volledige boekingsproces erop zou kunnen draaien - boekingspagina, aanbetalingen, no-show bescherming, alles erop en eraan - en nooit een factuur van ons zou zien.
Het probleem is dat het runnen van een boekingssysteem één echte, onvermijdelijke kostenpost heeft: sms-berichten. De bevestiging wanneer een klant boekt. De herinnering de dag ervoor die voorkomt dat ze het vergeten. Die berichten zijn voor niemand gratis - SMS kost geld om te versturen, en het is het enige dat een “gratis” boekingsapp achter de schermen stilletjes duur maakt. De meeste platforms lossen dit op door jou, het bedrijf, te factureren voor elk bericht. Dat zijn de verborgen kosten waar niemand over praat.
Het idee dat het liet werken
Hier viel het kwartje voor ons. Het herinneringsbericht is niet echt jouw kostenpost - het is het ding dat de afspraak van jouw klant beschermt. Het is wat voorkomt dat ze het vergeten en hun plek verliezen (en jij de inkomsten misloopt). Dus wat als de persoon die profiteert van de herinnering de kosten ervan dekt?
Dat is precies wat Rexabook doet. Wanneer een klant boekt, betalen ze een kleine boekingsvergoeding - 50c in het VK - en die vergoeding betaalt voor hun eigen bevestigings- en herinneringsberichten. Het wordt duidelijk getoond bij het afrekenen als een “boekingsvergoeding”, het is minimaal en eerlijk gezegd knippert de meeste mensen er niet eens bij. Iedereen weet dat berichten niet gratis zijn, en een paar cent die hun afspraak op schema houdt, voelt volkomen eerlijk.
Voor jou is het resultaat simpel: Rexabook kost je niets. Geen maandelijkse kosten. 0% commissie - we nemen nooit een percentage van je boekingen. Je houdt 100% van wat je verdient. De herinneringen die no-shows voorkomen zijn gedekt. Elke functie is inbegrepen.
Dus wat is het addertje onder het gras?
We krijgen dit vaak gevraagd, en we vertellen het je liever gewoon direct: je klant betaalt een kleine vergoeding bij het afrekenen, en die vergoeding gaat naar hun herinneringsberichten. Dat is het. Dat is de hele deal. Er wordt geen commissie van de top afgeschept, er is geen “premium” versie van de belangrijke functies, en er komt geen factuur jouw kant op aan het einde van de maand.
We denken dat hier open over zijn een deel van het punt is. Een boekingsvergoeding die zichtbaar zijn waarde bewijst - door de berichten te dekken die de afspraak beschermen - is eerlijk op een manier die een vage “platformvergoeding” nooit is.
Waarom gratis, en niet gewoon goedkoop?
We hadden Rexabook een paar pond per maand kunnen maken en het een koopje kunnen noemen. Dat hebben we om twee redenen niet gedaan.
Ten eerste is “een paar pond per maand” nog steeds een barrière. Het is weer een abonnement, weer iets om te verantwoorden, weer een reden om het starten uit te stellen. Gratis neemt de beslissing volledig weg - je kunt vandaag nog boekingen aannemen zonder je kaart te hoeven pakken.
Ten tweede zijn kleine bedrijven de hele reden dat we dit hebben gebouwd. Zelfstandige ondernemers zijn briljant in hun vak en hebben zelden tijd voor administratie of extra geld voor software. Hen een boekingssysteem geven dat no-shows tegengaat en voor hun klanten zorgt - zonder hun kosten te verhogen - is wat we echt wilden doen. Gratis is voor ons geen marketingtruc; het is onze missie.
Voor wanneer gratis niet is wat je wilt
Sommige bedrijfseigenaren ontvangen liever persoonlijk betalingen - contant of via hun eigen pinautomaat - in plaats van deze online te innen. Anderen geven er simpelweg de voorkeur aan dat hun klanten helemaal geen vergoeding betalen, hoe klein ook. Dat is volkomen redelijk, dus daar hebben we ook abonnementen voor gebouwd: Base en Pro laten je op je eigen manier betalen en een tegoed kiezen voor je boekingsberichten. Dezelfde functies, andere manier om de kosten te dekken - jij kiest wat past.
Maar als je gewoon boekingen wilt gaan aannemen, no-shows wilt verslaan en ons niets wilt betalen om dat te doen - dat is het gratis abonnement, en het staat voor je klaar.
Boekingssoftware, nu gratis
Geen maandelijkse kosten, 0% commissie, alle functies inbegrepen. Kom en zie het zelf.
Start gratisGeen kaart vereist. Binnen 4 minuten ingesteld.